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[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - 아티클 분석

PM은 단순히 서비스를 기획하는 사람이 아니라'문제를 정의하고 해결하는 사람'이다 Step 6. 아티클 분석 케이스 스터디 과제챕터 1에서 알려드린 기술블로그 중에서 위 수업 내용과 같이 문제정의~가설수립의 과정을 배울 수 있는 아티클을 선정해주세요. 그리고 해당 아티클을 아래와 같이 요약해서 정리해보세요.문제발견문제정의가설수립액션검증결과아티클에서 얻은 인사이트 1.. 아티클 선정배민외식업광장 '장사켈린더' 오픈부터 개선까지https://techblog.woowahan.com/12417/ PM이 사용자가 아닌 서비스는 어떻게 만들까? : 배민외식업광장 ‘장사캘린더’ 오픈부터 개선까안녕하세요. 배민외식업광장 Product Manager 권자경입니다. 배민외식업광장팀은 외식업 사장님들을 위한 서비스인 '배민..

[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - 시장조사 및 경쟁사 분석 방법

데스크 리서치는 단순한 자료 조사가 아니라 사용자 프로덕트, 회사, 시장의 방향성을 점점 시각화하는 것온라인의 흩어진 정보를 엮어서 기획의 재료로 쓰자! Step 1. 데스크 리서치 ● 회사 비전 회사의 큰 방향성을 알 수 있음 소스 - 채용 사이트, 대표 인터뷰 ● 대표작 약력 & 회사 설립 스토리모든 프로젝트는 Team에서 시작한다대표자가 중요하게 여기는 가치관, 즉 프로덕트 비전이 반영되어있다소스 - 기사, 링크드인 ● 재무 흐름, IR 자료비즈니스 가치, -스타트업의 경우 수익화가 얼마나 급한지, 대기업의 경우 가장 큰 수입원이 어딘지 알 수 있다자본금과 매출액에 집중해서 보면 회사의 현 재무 상황과 규모를 알 수 있다IR 자료는 회사의 비즈니스 방향성에 대한 가장 많은 비밀을 알려준다소스 - 기..

[내일배움캠프] 특강 - 디자이너, 개발자와 기획자가 소통하는 법(심유경 튜터, 이강민 튜터)

Step 1. 실무에서 기획자와 디자이너의 협업 방식 (심유경 튜터) ● 기획자, UIUX 디자이너 R&R ● 기획자, UIUX 디자이너 충돌 이유 ● 기획자, UIUX 디자이너와 효과적인 커뮤니케이션 방법 ● PM이 알아야 할 UIUX 용어 ● 기획자의 확장된 역할 ● 실무 꿀팁1. 작업 우선 순위 파악전체 일정은 항상 파악하고 지속적으로 수정 요청 들어오는 부분에 대한 우선순위를 파악하여 시간을 적절히 배분하여 작업2. 공손한 당당함모르는 것은 죄가 아님. 모르는 거 알면서 안 물어보는 건 죄. 확실하지 않은 정보는 꼭 물어보기더 나은 방향에 있어 개별적으로 궁금한 것이 있다면 개발자와 직접 소통하기3. 관련 래퍼런스 수집서비스와 관련되어있거나 응용할 수 있는 래퍼런스 최대한 많이 모아 놓기UIUX ..

[내일배움캠프] 특강 - 커리어데이(구름 매니저)

Step 1. 이력서 가이드 세션 ● 서류 통과를 위한 5가지 질문1. 채용공고 분석을 통해 나와 맞는 회사를 찾아봤나요?2. 내가 가진 강점을 PM의 역량에 맞게 자기소개서에 어필했나요?3. 프로젝트 경험에서 내가 직면한 문제와 생각이 담긴 해결방안을 제시했나요?4. 적어도 50개 이상의 회사에 입사지원을 시도하고 결과를 분석해 봤나요?5. 내 이력서는 추상적인 표현 없이 성과와 기술 수준을 명확하게 전달하고 있나요?▶ '아니오'가 하나라도 있다면, 새로운 취업 전략이 필요하다! 중요한 것은 '내가 인재인가?'가 아니라, 내가 인재라는 것을 '회사에 전달할 수 있는가'PM이 이력서에서 어필해야하는 능력다양한 가설 검증을 통해 정답이 없는 문제를 해결하는 역량 ● 프로젝트를 하는 이유1. 팀/개인 ..

[독서] 일 잘하는 사람은 단순하게 합니다 - 박소연 저

Prologue. 일하는 시간이 불행한데 삶이 만족스러울 수 있을까? 우리는 깨어 있는 시간의 대부분을 일하는 데 소비한다.하루의 대부분을 차지하는 일하는 시간이 괴롭다면, 삶에 만족하며 살아갈 수 있을까?대부분의 사람들은 과할 정도로 일을 '많이', 그리고 '복잡하게' 한다.일 잘하는 사람들은 단순하게 합니다 그들의 문제 해결 방식, 말과 글을 통해 소통하는 능력, 다른 조직과 협업하는 기술을 엿보자전체적인 조감도를 가지고 일을 쪼개어 단순화하고 차근차근 진행한다 Part 1. 일 잘하는 사람들은 단순하게 합니다 ● 본질을 파악하여 정곡을 찔러라 기획이란 불만족스러운 현실과 원하는 목표 사이의 간극기획의 핵심은 세 가지 단순한 질문에 집중하는 것1. 목표(원하는 미래)는 무엇인가?2. 목표를 가로..

독서 2025.04.15

[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - GPT 활용

PM 업무에 GPT를 활용하면 보다 효율적인 업무가 가능하다 Step 1. 포롬프트 팁 ● 영어 사용하기영어로 쓰면 답변의 퀄리티가 더 올라간다▶ 크럼 확장 프로그램인 프롬프트 지니를 활용하여 한국어 프롬프트를 영어로 자동 변역하기 ● 역할 지정하기"너는 개발자야", "너는 PM이야" 등 역할을 명확하게 지정해주면 답변이 더 상세해진다 ● 정보를 자세히 주기GPT에 정보를 더 많이 줄수록 더 좋은 답변이 나온다 ● 한 번에 하나의 작업만 제공한번에 여러가지 요구사항을 시키면 답변의 퀄리티가 떨어진다 ● 이어서 세부 질문하기사람과 대화하듯이 이어가면서 구체화하기. 결과가 부족하면 보충 설명을 요청하기 ● 원하는 결과 형태를 요청하기원하는 결과 혹은 원하지 않는 결과를 명확하게 말하기 Step 2. GPT ..

[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - 실습(쿠팡이츠 포장 서비스)

PM은 단순히 서비스를 기획하는 사람이 아니라'문제를 정의하고 해결하는 사람'이다 Step 5. 실습 강의의 과제를 모아보면 목표수립1. 내가 관심있는 프로덕트를 선정해보고, 회사 공식 페이지나, 대표 인터뷰 등을 통해서 그 프로덕트의 비전 및 앞으로의 방향성이 무엇인지 리서치해보세요.2. 내가 앞으로 담당해서 문제정의 및 가설도출을 할 기능 범위를 정해주세요. 여기서 설정한 프로덕트를 가지고 앞으로 문제정의, 가설 수립 등을 함께 해볼 예정입니다.단, 처음부터 넓은 범위로 담당하려고하면 어려울 수 있어요. 작은 범위를 가지고 시도해보세요.(예로, 배달의민족으로 정하기보다는, 배달의민족의 ‘홈화면’,’검색홈 화면’,’결제 과정’,’가입 과정’ 등 영역을 좁혀서 시도해보세요.)3.그 다음엔 해당 기능의 ..

[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - 케이스 스터디

PM은 단순히 서비스를 기획하는 사람이 아니라'문제를 정의하고 해결하는 사람'이다 Step 4. 케이스 스터디 ● 배달의민족 검색홈 PM 1. 목표 수립1-1. 프로덕트 비전우아햔 형제들의 프로덕트 비전은 "문 앞으로 배달되는 일상의 행복" (회사 공식 홈페이지, 회사 대표 인터뷰)즉 음식 배달을 넘어 다양한 상품과 서비스를 실시간으로 제공하려는 의지▶ 회사의 프로덕트 비전을 어떻게 실천하고 있을까?회사의 최근 업데이트 사항 및 동향 (관련 기사, 앱 업데이트 이력, 신규 기능 출시 소식, 기술블로그 등)https://www.biztribune.co.kr/news/articleView.html?idxno=308219 배달의민족, 매출 3조원 넘었다..."2년 연속 흑자" - 비즈트리뷴국내 1위 배달 플랫..

[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - 가설수립&검증

PM은 단순히 서비스를 기획하는 사람이 아니라'문제를 정의하고 해결하는 사람'이다 Step 3. 가설수립 & 검증 ● 가설수립& 검증 과정 ● 해결방안 도출핵심 문제정의가 끝나면, 가설 기반 사고를 바탕으로 이를 해결하기 위한 검증되지 않은 가설 형태의 해결방안을 도출한다이 중에서 가장 실행가능한 아이디어를 우선순위화는데 이 때도 ' Impact vs Effort Matrix'를 활용할 수 있다https://toss.im/career/article/growth-domain 그로스 도메인이 토스를 성장시키는 방법토스가 만드는 금융 서비스가 곧 금융의 미래가 되는 그 과정을 함께해 주세요.toss.im토스 앱의 월간활성사용자(MAU)를 늘리기 위해서 유저를 세 가지로 세분화(신규, 기존, 부활)하여 접근함..

[내일배움캠프] Chapter 2. 서비스기획 입문 - 문제정의

PM은 단순히 서비스를 기획하는 사람이 아니라'문제를 정의하고 해결하는 사람'이다 Step 2. 문제정의 ● 문제정의 과정 ● 현상 발견비즈니스, 사용자 양쪽에서 목표를 달성하는데 방해가 되는 문제 현상들을 발견OKR과 KPI 달성을 가로막는 것들이 무엇인지, 사용자에게 불편을 주는 점이 무엇인지 살펴보는 단계https://blog.gangnamunni.com/post/userproblem/ 강남언니가 고객의 문제를 찾는 방법정성적, 정량적 다양한 방법들을 알아보자 by 강남언니 블로그blog.gangnamunni.com문제정의를 위한 정량/정성적 방법들을 효율적으로 활용정량적 분석 - Amplitude(앱 내 데이터) , A/B 테스트정성적 방법 - VoC, User test, 인터뷰https://te..