[내일배움캠프] PM개론 - 프로젝트, 운영, 워터풀, 애자일, MVP, 스크럼, JIRA

<PM 개론>
Product Manager 직무에 대한 첫 발걸음

 

● 프로젝트 방법론

IT 회사에서의 대부분의 업무는 프로젝트 업무, 운영 업무로 나뉜다

- 프로젝트 업무

기간, 예산, 목표를 정하고 달성하기 위해 진행하는 업무

신규 기능 개발, 서비스 개선, 목표 달성 캠페인 등이 있다

- 운영 업무

기간 없이 루틴처럼 반복적으로 진행되는 업무

운영 및 유지보수, 데이터 분석, 마케팅, CX 관리 등이 있다

▶ 프로젝트의 성공 확률을 높이기 위한 IT 프로젝트 방법론이 '애자일'

 

PM 공고 속 애자일

 

● 애자일 vs 워터풀

- 워터풀

폭포수처럼 각 단계가 끝난 후에 다음 단계로 진행하는 방식

- 애자일

짧은 주기로 작업을 반복하며 고객 중심의 반복적이고 점진적인 개발 방식

워터풀 vs 애자일

 

● 최소 기능 제품(Minimum Viable Product, MVP)

제품 개발 초기 단계에서 가장 기본적인 기능만 포함한 제품을 신속히 제작해 시장에 출시하는 것

애자일은 MVP를 제작하며 프로젝트를 진행,

- MVP를 통해 제품 개발의 초점을 유지

- 리소스를 효율적으로 사용

- 시장과 고객의 요구에 빠르게 대응

https://techblog.gccompany.co.kr/%EC%97%AC%EA%B8%B0%EC%96%B4%EB%95%8C%EA%B0%80-%EA%B0%91%EC%9E%90%EA%B8%B0-%EC%95%A0%EC%9E%90%EC%9D%BC-%ED%95%98%EC%9E%90%EA%B3%A0-%ED%96%88%EB%8B%A4-ee06c4bce323

여기어때가 갑자기 ‘애자일’ 하자고 했다

https://techblog.woowahan.com/12417/

PM이 사용자가 아닌 서비스는 어떻게 만들까? : 배민외식업광장 ‘장사캘린더’ 오픈부터 개선까

'무조건 애자일이 좋다' 라기보다는, 요즘 IT 환경과 트렌드에서 기업들이 생존확률을 높이기 위해 애자일으 선택한다

PM은 상황과 프로젝트에 따라 애자일과 워터풀을 선택하여 활용해야 한다

 

● 애자일 소프트웨어 개발 선언

 

● 스크럼

애자일을 실현하는데 가장 필수적이며 팀이 협업하고 목표를 달성하기 위한 관리 프레임워크

스프린트 단위(스크림의 반복적인 개발 주기로 1~4주)로 쪼개어서 진행한다

스크럼 참여자
1) PO
프로덕트 로드맵, 백로그를 만들고 우선순위를 관리함(What과 Why를 담당)
2) 스크럼 마스터
팀이 스크럼을 잘 따를 수 있도록 지원하는 퍼실러레이터
3) 개발팀(PM. 개발자, 디자이너)
실제 프로덕트를 개발, 디자인 등을 통해 구현 (How를 결정)

https://helloworld.kurly.com/blog/inbound-squad-sprint-1/

스크럼, 입고팀이 애자일하게 일하는 법 1부

https://medium.com/wantedjobs/2%EC%A3%BC-%EC%8A%A4%ED%94%84%EB%A6%B0%ED%8A%B8%EB%9D%BC%EB%8A%94-%EA%B5%B4%EB%A0%88-613a1dd16012

2주 스프린트라는 굴레

https://helloworld.kurly.com/blog/daily-scrum-thinking/

데일리 스크럼 : '데일리 스크럼'을 더 잘하기 위한 생각

 

https://techblog.woowahan.com/14484/

“일단 백로그에 넣어두고 여유 있을 때 보는 걸로 할까요?” : 백로그를 백로그로 두지 않는 법

 

● 칸반(Kanban)

스프린트와 같은 주기 없이 칸반 보드에 'To Do', 'In Progress', 'Done'과 같은 직업 단계별로 시각화하여 관리하는 툴

지속적인 흐름 관리가 중요하거나 자주 우선순위가 변경되거나, 유지 및 운영 보수 관련 업무에서 활용하는 툴

칸반

 

● 에자일 관리 툴 JIRA

실제 애자일 환경에서 일하는 회사들에서 PM이 자주 사용하는 대표적인 애자일 협업툴

주로 애자일 개발 프로세스(스크럼, 칸반 등)를 지원하는 프로젝트 관리 툴

1) 프로젝트 관리

프로젝트

JIRA에서 프로젝트 단위로 이슈를 관리하는 공간

프로젝트

2) 보드

각 프로젝트에 속하는 한 판(스크럼, 칸반 중 선택)

칸반 보드

칸반 액티브 스프린트

스크럼 백로그

JIRA를 활용하여 애자일을 관리하는 방법과 과정

https://spoqa.github.io/2022/06/15/how-to-use-jira-in-spoqa.html

스포카에서 Jira를 활용하여 프로젝트를 수행하는 방법

 

 

● 프로덕트 개발 과정

1) 기획

프로젝트의 배경, 목표 설정, 문제정의, 해결방안 도출, 가설수립 및 검증방법 구체화

기획 단계 PM의 업무

https://medium.com/daangn/당근마켓-it-개발-협업-이야기-개발자-디자이너-pm-fff69de54015

당근마켓 IT 개발 협업 이야기 (개발자, 디자이너, PM)

 

2) 디자인

기획안을 바탕으로 디자이너가 UI/UX를 디자인

기획안이 문서화되어 있지 않더라도, 프로젝트의 목적이나 배경만을 파악한 상태에서 디자이너가 프로토타입을 설계하기도 한다

디자인 단계 PM의 업무

https://techblog.woowahan.com/6803/

웹툰도 같이 봐요: 만화경 구름톡 | 우아한형제들 기술블로그

 

3) 개발

개발자가 기획, 디자인을 바탕으로 프로덕트를 개발

기획, 디자인이 완전히 완성되지 않은 상태에서도, 개발부터 가능한 업무가 있다면 수행

개발 단계 PM의 업무

 

4) QA

지금까지 개발한 것을 개발 환경에 배포

사용자가 사용해도 문제가 없는지 품질을 테스트, 문제를 발견할 경우 수정

QA 단계 PM의 업무

https://medium.com/daangn/당근마켓-it-개발-협업-이야기-개발자-디자이너-pm-fff69de54015

당근마켓 IT 개발 협업 이야기 (개발자, 디자이너, PM)

 

5) 출시(릴리즈)

예정된 날짜와 시간에 모든 사용자가 사용할 수 있도록 서비스 오픈

출시 단계 PM의 업무

https://toss.im/career/article/toss-product-operations-specialist

토스 제품팀은 어떻게 일할까 | 토스 POS 인터뷰