데이터드리븐 사용자 행동 데이터, 시장 데이터, 성과 데이터 등을 기반으로 의사결정을 내리고 제품을 기획하는 방식
Step 0. 기확 과정 총정리
● 요구사항 분석 및 요구사항 정의서(PRD)
프로젝트나 제품 개발의 핵심 과정으로, 개발팀이 어떤 제품을 만들 것인지를 명확히 정의하는 단계
요구사항을 구체적으로 파악 / 문서화 / 각 팀(개발, 디자인, QA 등)이 동일한 목표를 가지고 작업할 수 있도록 공유
PRD는 요구사항을 체계적으로 정리한 문서로, 프로덕트 개발 과정에서의 지침서'
요구사항 정의서 제품이나 서비스에서 제공해야 할 구체적인 기능들을 나열
기능 이름 : 기능의 이름 기능 설명 : 해당 기능이 어떤 역할을 수행하는지 설명 우선순위 : 해당 기능의 중요도 (예: 필수, 권장, 나중에 추가 가능) 구현 기준 : 기능이 어떻게 작동해야 하는지에 대한 세부적인 설명
● 정보 구조도(IA)
시스템, 웹사이트 또는 애플리케이션의 구조와 기능을 명확하게 정의한 문서
프로젝트의 요구 사항을 구체적으로 정의, 각 기능이 어떻게 구현되어야 하는지에 대한 구체적인 방향 제시
정보 구조도(IA)
기능 목록 작성 : 시스템 내에서 제공할 모든 기능을 목록화 카테고리 및 메뉴 구조 설계 : 정보 구조도를 그리기 위해서는 기능을 논리적으로 분류하고 계층화하는 작업 필요
카테고리화: 각 기능을 관련 있는 그룹으로 분류. 계층 구조 : 각 카테고리 내에서 세부 항목들을 어떻게 배치할지를 확정 (가장 중요한 정보는 상위 카테고리에 배치하고, 덜 중요한 정보는 하위 카테고리로 배치
● 서비스 정책서
기능에 대한 명확한 정의와 구현 기준을 설정하여, 관련 팀들이 일관되게 작업할 수 있도록 하는 문서
서비스 정책서
서비스 정책서의 목적 정의 → 정책 범위 설정 → 정책의 주요 항목 및 세부사항 작성 → 정책 문서화 및 공유 → 정기적인 검토 및 업데이트
● 에러케이스
서비스나 시스템에서 오류가 발생한 경우에 대해 어떤 식으로 처리할지, 어떤 메시지를 사용자에게 전달할지 등을 미리 정의해 놓은 문서
에러케이스
에러 케이스 정의 → 에러 발생 조건 명시 → 에러 메시지 작성
● 상세 기능 명세서 및 유저 플로우
- 상세 기획
프로젝트의 구체적이고 실행 가능한 계획으로, 프로젝트의 목표, 요구 사항, 일정, 기능 설계(명세) 등을 정의하는 과정
- 유저 플로우
사용자가 서비스를 이용할 때의 전체적인 경로와 단계별 상호작용을 명확하게 정의
- 기능명세서
각 기능을 상세히 설명하는 문서
(기능의 목적, 동작 방식, UI 요소, 제약 사항 등을 협업자가 정확히 이해하고 구현할 수 있도록 구체적으로 작성)
상세 기능 명세서
각 기능이 어떻게 동작해야 하는지, 입력 값, 출력 값, 상호작용을 구체적으로 정의 기능 이름 / 기능 설명 / 입력값 / 출력 값
유저 플로우
목표 정의 : 목표를 달성하기 위한 필수 단계를 정의 시작점 설정 : 유저 플로우의 시작점을 사용자가 서비스에 들어오는 지점으로 설정 단계 나열 : 사용자가 목표를 달성하기 위한 단계별 흐름을 나열 결정 노드와 분기점 추가 : 사용자가 선택할 수 있는 여러 경로가 있는 경우, 분기점을 추가 시각적으로 표현 : 흐름을 도식화
1. 킥오프 (방향성 공유) 2. 기획안 리뷰 (모든 이해 관계자 참석) 3. 디자인 제작 리뷰 (여러 디자인 안 중 선택 및 적용) 4. 개발 5. QA
● 회원가입
1. 개요 및 정책
개요
프로젝트명 : 회원가입 화면 개편 목적 : 사용자 편의성을 고려한 회원가입 프로세스를 설계하여 신규 사용자 확보 및 서비스 이용 편의성 향상 대상 : 웹 + 앱 서비스 신규 사용자
회원가입 목표
간편하고 직관적인 가입 절차 제공 이메일 및 SNS 계정을 통한 간편 가입지원 필수 정보만 입력하도록 하여 가입 과정 간소화 중복 계정 방지 및 유효한 사용자 확보
회원가입 방식
- 가입 방법 일반 회원가입 : 이메일 및 비밀번호 입력 후 가입 SNS 간편 가입 : Google, Apple, Facebook, Naver, Kakao 계정 연동
- 필수 및 선택 입력 항목 일반 회원가입 : 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 이메일
가입 절차
회원가입 페이지 진입 → 가입 방법 선택 (일반, SNS) → 필수 정보 입력 → 본인 인증 (휴대폰 인증) → 약관 동의 (필수 및 선택) → 회원가입 완료
정책
비밀번호 보안 정책 적용 (최소 8자 이상, 영문+숫자+특수문자 조합 권장) 이메일 및 전화번호 인증 필수 중복 가입 방지를 위한 중복 체크 기능 탈퇴 후 동일 정보 30일 이내 재가입 제한 설정
일정
단계
내용
일정
기획
요구사항 정의 및 기획서 작성
1주
디자인
UX/UI 디자인 및 프로토타입 제작
2~3주
개발
회원가입 기능 개발 및 테스트
3~4주
QA
사용자 테스트 및 버그 수정
2주
2. 상세 기능 명세
로그인 및 회원 가입
회원 가입 상세
● 메인홈 팝업
1. 개요
목적
신규 사용자 및 기존 사용자에게 주요 이벤트, 프로모션, 추천 콘텐츠를 효과적으로 전달
팝업 노출 조건
조건
설명
신규 사용자
최초 방문 시 노출 (앱 다운로드 후 처음으로 앱을 켠 사용자)
기존 사용자
최초 방문이 아닌 유저에게 노출
특정 이벤트 진행 시
프로모션, 신규 콘텐츠 업데이트, 미션 이벤트 진행 시 노출
재방문 사용자
7일 이상 미접속 후 방문 시 노출
팝업 유형 및 목적
신규 사용자 : 회원가입 전환율 증가 유도 기존 사용자 : 콘텐츠 시청률 증대 특정 이벤트 진행 시 : 이벤트 참여 유도 재방문 사용자 : 혜택 제공하여 지속적인 재방문 유도
2. 상세 기능 명세
- 신규 사용자 가입 유도 팝업 내용 : 🎬 지금 가입하고 인기 숏폼 드라마 무료 감상! 다양한 장르의 드라마
- 신규 콘텐츠 업데이트 팝업 내용 : 🔥 신규 드라마 공개! 지금 가장 인기 있는 숏폼 드라마를 확인해보세요! [지금 감상하기]
- 추천 콘텐츠 팝업 내용:: 🎭 당신이 좋아할 만한 드라마! 'OOO'을 좋아한다면, 'XXX'도 좋아할 거예요. [지금 보러가기]
항목
기능 명세
1
이미지
어드민에서 운영한 이미지가 노출
2
문구 1
어드민에서 운영한 문구가 노출
3
문구 2
어드민에서 운영한 문구가 노출
4
버튼
클릭시 어드민에서 운영한 랜딩페이지로 이동
5
x 버튼
클릭시 팝업이 사라짐
Step 2. 백오피스 기획 실습
● 회원 관리
1. 개요 및 주요 기능
개요
목적 : 회원 데이터를 효율적으로 관리하고, 운영팀이 사용자 정보를 조회, 제어할 수 있는 백오피스 구축 핵심 기능 : 회원 검색, 계정 설정 대상 사용자 : 운영팀(관리자, CS팀 등)
주요 기능
회원 목록 조회 & 검색 (기본 화면) - 회원 목록 리스트 → 가입된 회원 전체 조회 가능 - 검색 기능 → 이름, 이메일 등으로 검색 가능 회원 - 관리 기능 → 상태(활성/정지) 변경 및 비밀번호 초기화 가능
2. 상세 기능 명세
회원관리
기능
설명
메뉴
메뉴명은 회원관리이며 클릭시 우측 화면에 회원관리 화면 노출
메뉴명
회원 관리
메뉴 설명
가입한 유저들을 관리하는 페이지입니다. 문구 노출
검색
회원명, 회원ID, 전화번호로 유저 검색 가능
리스트
가입한 회원들의 리스트가 노출되며 클릭시 팝업에 상세 정보 노출 (팝업 기획안 아래 첨부)
회원명
회원의 이름 노출
회워 ID
가입시 부여되는 회원 ID 노출
전화번호
가입시 본인인증을 위해 입력한 전화번호 노출
회원 가입유형
회원가입유형(email or 계정) 노출
수신 동의
마케팅 수신 동의/미동의 여부 노출
계정 정지
버튼 클릭시 계정 사용이 정지
회원 정보 상세
기능
설명
팝업 제목
회원 정보 상세 보기 (클릭 회원명)
회원명
선택한 회원명이 노출
회원 ID
가입시 부여된 회원 ID가 노출
비밀번호 초기화
클릭시 초기화 가능한 이메일이 전송
회원 가입 유형
회원가입유형(email or 계정)이 노출
전화번호
가입시 본인인증을 위해 입력한 전화번호가 노출
수신 동의
마케팅 수신 동의/미동의 여부가 노출
가입일
가입한 날짜와 시간이 노출 (yyyy.mm.dd hh:mm:ss)
최근 접속일
최근 접속한 날짜와 시간이 노출 (yyyy.mm.dd hh:mm:ss)
닫기
팝업이 닫히며 회원 관리 리스트 화면이 노출
● 메인홈 팝업 관리
1. 개요 및 주요 기능
개요
목적 : 메인홈에 노출되는 팝업 배너를 관리할 수 있는 백오피스 구축 주요 기능 : 팝업 배너 생성, 수정, 삭제, 노출 조건 설정, 클릭 수 및 성과 분석 대상 사용자 : 운영팀(마케팅, 콘텐츠 관리팀)
주요 기능
-팝업 배너 목록 조회 & 검색 등록된 팝업 배너 목록 조회 (현재 활성화된 팝업 확인) 검색 및 필터 기능 (노출 상태, 배너 유형, 노출 기간별 검색 가능)
-팝업 배너 등록 & 수정 기능 배너 제목 & 설명 입력 (운영팀 참고용) 배너 이미지 업로드 (JPG, PNG, GIF 지원) 노출 기간 설정 (시작일 ~ 종료일) 배너 클릭 시 이동할 URL 설정 (내부 페이지 or 외부 링크) 노출 조건 설정 (타겟 사용자 선택, 특정 이벤트 시 노출 등)
- 팝업 배너 노출 조건 설정
노출 조건
설명
모든 사용자
모든 방문자에게 노출
비회원 전용
로그인하지 않은 사용자에게만 표시
첫 방문자 전용
신규 사용자에게만 1회 노출
모바일 전용
모바일 웹/앱에서만 표시
2. 상세 기능 명세
팝업관리
기능
설명
메뉴
메뉴명은 팝업관리이며 클릭시 우측 화면에 팝업관리 화면이 노출
메뉴명
팝업 관리
메뉴 설명
메인홈에 진입 이후 노출되는 팝업을 설정하는 페이지 입니다. 문구가 노출
검색
팝업명으로 설정된 팝업 검색이 가능
리스트
설정한 팝업 리스트가 노
운영 영역
팝업이 노출되는 영역이 노출
팝업명
팝업 운영시 입력된 팝업명이 노출
운영 순서
중복 팝업이 설정된 경우 우선순위를 갖는 팝업 순서가 노출
운영 기간
설정된 팝업 설정 기간이 노출
운영자
해당 팝업을 생성한 운영자명, 수정을 한 경우 마지막 수정자명이 노출
팝업관리 상세
기능
설명
이미지 파일 찾기
파일 등록 화면이 노출 (jpg, png, gif 파일 이외에는 등록 불가)
팝업명
팝업 등록시 구분하기 위한 팝업명으로, 유저의 화면에는 미노출
팝업 설명
팝업에 대한 설명으로 유저의 화면에는 노출
노출 기간
설정한 기간에만 팝업이 노출 (2025.02.02까지는 23:59까지 운영)
버튼명
입력한 문구가 버튼에 노출 (최대 8글자)
버튼 랜딩
클릭시 설정한 랜딩으로 이동 - 서비스 내 화면 이동 - 외부 url 이동
팝업 노출 대상
모든 사용자 / 비회원 / 첫 방문자
디바이스
모든 기기 / iOS / Android / Web(pc, mobile)
Step 3. MVP 기획
● 프로젝트 주제
MVP 버전 기획 : 숏폼 드라마 플랫폼
- 출시 기간 3개월 이내 - 출시 대상 국가 미국과 한국 (주 타겟 국가 : 미국) - 주력 컨텐츠 19금 드라마 (3개월 이내에 제작될 드라마 : 9개) - 1차 비즈니스 모델 유료 드라마 (2차 : 오퍼월) - 주요 경쟁사 릴숏, 비글루 릴숏 스크린샷 - 출시 후 3개월 내 목표 가입자 수: 50만 명 이상 월 활성 사용자 수(MAU): 30만 이상 평균 시청 시간: 20분 이상 - 1년 내 목표 글로벌 가입자 200만 돌파 오리지널 콘텐츠 제작 50개 이상
● 개요 (킥오프)
1. 프로젝트 개요 프로젝트명 스파르타 플레이 서비스 형태 : 모바일 기반 숏폼(Short-form) 드라마 스트리밍 플랫폼 주요 콘텐츠 : 1~5분 길이의 짧은 드라마, 웹시리즈
2. 기획 배경 및 필요성 - Z세대 및 MZ세대의 콘텐츠 소비 변화 짧고 강렬한 콘텐츠 소비 트렌드 확산 유튜브 쇼츠, 틱톡, 릴스 등 숏폼 콘텐츠 시장 성장 - 영상 플랫폼의 차별화 필요성 기존 OTT(Netflix, Disney+, Wavve 등)와 차별화된 숏폼 전용 드라마 제공 빠르게 소비할 수 있는 미니 드라마 시장 개척
3. 주요 타겟 및 사용자 분석 - 핵심 타겟층 : MZ세대 (10대~30대 초반) 짧고 몰입감 있는 콘텐츠를 선호하는 유저 틱톡, 유튜브 쇼츠, 인스타 릴스를 자주 이용하는 사용자
4. 주요 기능 및 서비스 - 숏폼 드라마 스트리밍 기능 1~5분 이내의 미니 드라마 에피소드 제공 장르 : 로맨스, 스릴러, SF, 코미디, 판타지 등 다양한 숏폼 시리즈 자동 재생 기능으로 몰입도 강화
기능
설
콘텐츠 스트리밍 및 관리
• 성인 인증 • 연속 재생 및 자동 추천 알고리즘 • 다운로드 및 오프라인 재생 (유료 전용) • 자막 제공 (영어, 한국어) • 화질 조절 옵션 (4K, 1080p, 720p)
사용자 계정 및 구독
• 이메일/소셜 로그인 (Google, Apple, Kakao) •결제 시스템 연동 (In-App Purchase, PG 결제 지원) • 시청 기록 저장 • ‘다시 보기’ 기능 및 관심 콘텐츠 저장 (즐겨찾기)
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● 서비스 기획안
정책
정책
설명
콘텐츠 규정
성인물은 18세 이상 인증 사용자만 시청 가능
개인정보 보호 정책
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